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爱康金服热点问题解答

热门问题

如何在爱康金服平台注册?
进入爱康金服官网首页(www.akcomejf.com),点击右上方的“注册”按钮,在页面的操作提示下 ,完成注册即可。
充值会扣手续费吗?
充值对出借人是免费的,推广阶段充值手续费由爱康金服平台承担。
什么是资金存管?
根据《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》“(十四)客户资金第三方存管制度。除另有规定外,从业机构应当选择符合条件的银行业金融机构作为资金存管机构,对客户资金进行管理和监督,实现客户资金与从业机构自身资金分账管理。”和《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法(征求意见稿)》第二十八条“网络借贷信息中介机构应当实行自身资金与出借人和借款人资金的隔离管理,选择符合条件的银行业金融机构作为出借人与借款人的资金存管机构。”和第三十六条“资金存管机构对出借人与借款人开立和使用资金管理账户进行管理和监督,并根据合同约定,依照出借人与借款人向网络借贷信息中介机构发出的指令,对出借人与借款人的资金进行存管、划付、核算和监督。”“资金存管”是指这样一种安排,即P2P平台在银行业金融机构单独设立独立账户,将客户资金存入该等独立账户,并由银行业金融机构根据出借人、借款人发出的指令和合同约定,对该等资金的使用、划付进行管理和监督。
如何开通银行存管账户?
江西银行存管账户加强资金安全, 查看详细操作>>。
为什么要进行实名认证?
实名认证的目的是为了确认出借人的身份以及保证出借合同的有效性与合法性。同时我们也会通过实名认证验证您设置的提现银行账户是否属于您本人。爱康金服对于所有用户资料将严格保密。
加息券使用规则?
Q.什么是加息券?
A.加息券是爱康金服为用户提供的一种出借优惠券,用户在出借时选择使用加息券后,即视为用户购买的产品增加相应收益至产品到期还款。

Q.什么是限时加息券?
A.限时加息券是爱康金服为用户提供的一种出借优惠券,此类加息券是根据出借本金、产品利率、加息利率和加息期计算加息收益的。例如,用户出借一款年化利率为10%的产品时,使用限时30天的5%加息券,则自产品起息日起30天将按15%的利率计算产品收益,30天后仍恢复为10%计算产品收益。

Q.如何获取加息券?
A.我们将通过各类渠道向用户发放加息券兑换码,敬请关注爱康金服官方网站、官方微信号发布的相关活动信息。

Q.如何使用兑换码兑换加息券?
A.打开爱康金服网站或移动端【我的账户】,点击【我的加息券】--【兑换加息券】,在该页面下输入兑换码和验证码后,点击【确认】进行兑换,加息券将自动在【我的加息券】中显示。

Q.什么条件下可使用加息券?
A.用户在【我的加息券】页面有可使用的加息券且满足券面注明的使用规则即可使用。

Q.加息券是否可以叠加使用?
A.不可以,每笔出借最多能使用一张加息券。

Q.如何使用加息券?
A.用户购买产品时,若账户中有该产品可用的加息券,则在提交购买金额后,系统会自动显示可用的加息券,用户可选择使用,支付成功后即可享受约定的额外加息收益。

Q.什么是加息券使用期限?
A.加息券只能在券面上注明的使用期限前使用,超过使用期限的加息券即被视为过期,无法再使用。

Q.如果出借未成功,加息券会还给用户吗?
A.会的。如果在出借时选择使用加息券,但最后订单支付未成功,则系统会将该加息券自动退回用户的账户。

Q.如何查询加息券?
A.打开爱康金服网站或移动端【我的账户】,点击【我的加息券】,除了可以查看账户内可用的加息券外,还可查看已使用及已过期的加息券。

Q.如何赠送加息券?
A.在爱康金服网站或移动端【我的加息券】页面选中想赠送给好友的加息券,点击【赠送好友】按钮,在对话框中输入好友注册的手机号,点击【赠送】,该好友即可收到送出的加息券。若加息券仅限用户本人使用,则该券无法通过赠送好友功能转赠。
现金券使用规则?
Q.什么是现金券?
A.现金券是爱康金服为用户提供的一种出借优惠券,用户在出借时选择使用现金券后,即视为用户购买的产品增加相应收益至产品到期还款。如用户在出借时使用10元现金券,则在产品到期后,用户除了收到出借本金及约定的出借收益外,还能再获得10元现金收益。

Q.如何获取现金券?
A.我们将通过各类渠道向用户发放现金券,敬请关注爱康金服官方网站、官方微信号发布的相关活动信息。

Q.如何使用兑换码兑换现金券?
A.打开爱康金服网站或移动端【我的账户】,找到【我的现金券】--【兑换现金券】,在该页面下输入兑换码和验证码后,点击【确认】进行兑换,现金券将自动在【我的现金券】中显示。

Q.什么条件下可使用现金券?
A.用户在【我的现金券】页面有可使用的现金券且满足券面注明的使用规则即可使用。

Q.现金券是否可以叠加使用?
A.不可以,每笔出借最多能使用一张现金券。

Q.如何使用现金券?
A.用户可在产品购买页面直接选择要使用的现金券,支付成功后即可在产品到期后收到额外现金收益。

Q.什么是现金券使用期限?
A.现金券只能在券面上注明的使用期限前使用,超过使用期限的现金券即被视为过期,无法再使用。

Q.如果出借未成功,现金券会还给用户吗?
A.会的。如果在出借时选择使用现金券,但最后订单支付未成功,则系统会将该现金券自动退回用户的账户。

Q.如何查询现金券?
A.打开爱康金服网站或移动端【我的账户】,找到【我的现金券】,除了可以查看账户内可用的现金券外,还可查看已使用及已过期的现金券。

Q.如何赠送现金券?
A.在爱康金服网站或移动端【我的现金券】页面选中想赠送给好友的现金券,点击【赠送好友】按钮,在对话框中输入好友注册的手机号,点击【赠送】,该好友即可收到送出的现金券。若现金券仅限用户本人使用,则该券无法通过赠送好友功能转赠。
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